تخطّي إلى المحتوى الرئيسي

الأسئلة الشائعة

إجابات لأكثر الاستفسارات تكراراً من عملائنا

هل أستطيع مشاهدة الكاميرات من الهاتف؟+

نعم، جميع أنظمتنا تدعم المشاهدة المباشرة عبر تطبيق على الهاتف من أي مكان في العالم بسهولة.

كم مدة حفظ التسجيلات؟+

حسب سعة الهارد ديسك، عادة من 7 إلى 30 يوماً أو أكثر. نوفر هاردات تصل لـ 8TB لحفظ شهور كاملة.

هل تعمل الكاميرات بدون إنترنت؟+

نعم، التسجيل المحلي يعمل دون إنترنت. الإنترنت مطلوب فقط للمشاهدة عن بُعد من الهاتف.

كم يستغرق التركيب؟+

غالباً من 4 ساعات إلى يوم واحد للمنازل والمحلات، حسب عدد الكاميرات وحجم الموقع.

ما الضمان الذي تقدمونه؟+

ضمان شامل على المعدات والتركيب، مع دعم فني سريع طوال فترة الضمان.

هل توفرون صيانة دورية؟+

نعم، باقات صيانة سنوية تشمل التنظيف، فحص الكابلات، تحديث البرامج، وفحص جودة التسجيل.

هل العروض شاملة الكابلات والتركيب؟+

نعم، جميع باقاتنا شاملة الكاميرات + جهاز التسجيل + الهارد + الكابلات + التركيب الكامل.

ما الفرق بين كاميرات Analog و IP؟+

Analog أرخص وموثوقة للاستخدامات البسيطة. IP تعطي دقة 4K وميزات ذكاء اصطناعي للمشاريع الكبيرة.

هل الكاميرات اللاسلكية آمنة من الاختراق؟+

نعم، نستخدم تشفير متقدم ونوصي بتغيير كلمة المرور الافتراضية وعمل تحديثات منتظمة للحماية.

هل تعملون في كل مناطق السلطنة؟+

نخدم مسقط والمناطق القريبة بشكل أساسي، وباقي المحافظات حسب حجم العمل وبالاتفاق المسبق.

كم سعر تركيب 4 كاميرات لمنزل؟+

تبدأ من 120 ر.ع لنظام HD سلكي شاملاً التركيب، أو 35 ر.ع للكاميرا الواحدة لاسلكي WiFi.

هل يمكن إضافة كاميرات لاحقاً؟+

نعم، أنظمتنا قابلة للتوسعة. يمكن إضافة كاميرات جديدة على نفس الجهاز بسهولة.

لم تجد إجابتك؟

تواصل معنا